Wie kann ich bestellen?
Sie können über unseren Online-Shop oder schriftlich per Fax oder per E-Mail bestellen.
Sollte Ihnen die Übersendung Ihrer Kontaktdaten über das Internet zu unsicher sein, benutzen Sie bitte unser Fax-Formular.

The Oriental Scent Company

Am Kreisgraben 23

D-63762 Großostheim

Tel. +49 (0)6026-999832

Fax +49 (0)6026-999831

shop@orientalscent.com

Telefonisch sind wir von montags bis freitags von 8:00 bis 12:00 Uhr erreichbar.

Ladenöffnungszeiten: Samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr, oder nach telefonischer Vereinbarung.

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Wie kann ich bezahlen?
Sie können Ihre gewünschten Artikel per Vorauskasse erwerben. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unseren Bankdaten.

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Wie wird die Ware versendet?

Wir versenden mit DHL (Deutsche Post Dienstleister). Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein, erhalten Sie eine

Mitteilung mit voraussichtlichem Liefertermin.

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Versandkosten National (Deutschland)

Unsere regulären Versandkosten betragen bei

versichertem Versand innerhalb Deutschland:

Sendungen bis 10 Kg                                           5,90 Euro

Pakete über 10 kg bis 20 Kg                               9,90 Euro

Grundsätzlich versenden wir versicherte Pakete oder Päckchen mit Nachweis. Sollte ausdrücklich ein günstiger,

unversicherter Versand bevorzugt werden, ist dies möglich. Das Risiko bei Verlust oder Beschädigung der

Sendung trägt hierbei der Käufer.

Versandkosten International

Gerne versenden wir auch Bestellungen in das europäische Ausland.

Bitte beachten Sie, daß sich die in der Eingangsbestätigung angegebenen Versandkosten auf das versicherte Versenden von Ware innerhalb Deutschlands beziehen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, daß die Portogebühren in das europäische Ausland höher ausfallen. Die Kosten sind von verschiedenen Versandarten und dem Umfang einer Bestellung abhängig.

Bitte nehmen Sie mit uns im Vorfeld Kontakt auf. Wir werden für Sie die günstigste Variante ermitteln.

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Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in
Verbindung (shop@orientalscent.com).

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt.

Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenlos an uns zu schicken. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf.

(Tel. 06026-999832 oder shop@orientalscent.com)

Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der
Verpackungsverordnung entsorgt.

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Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich für den internen Bestellvorgang bei "The Oriental Scent Company" verwendet.